Marketing de Guerrilha 1ª fase (fotos)

Rua 15 de Novembro, nosso grupo se organiza para iniciar nossa campanha.

Veja mais fotos em nosso site: www.dantasdesigner.com

4ª Fase da Campanha MKT Guerrilha

Chegando a etapa final da nossa campanha, às 13:15, nosso grupo chegou à Vila Laroca,o mesmo utilizou todas as três faixas de pedestres para realizar nossa campanha.

Distribuição de santinho, exibição de banner, registro fotográfico e show pirotécnico, lugar perfeito e o horário favorável, pois calculamos que as pessoas que foram almoçar, já deviam estar voltando para o trabalho, portanto, a maioria veria novamente nossa campanha, assim, nosso serviço fixaria ainda melhor nas mentes das pessoas.

A parte pirotécnica foi bem no centro da Vila Laroca, nossos artistas utilizaram no "lampadário" para tal exibição. Ainda aqui muitos estavam na dúvida se essa campanha era polícita ou não.

Nossa equipe respeitou o horário e terminou exatamente ás 14 horas, fizemos um bom planejamento e atuamos perfeitamente bem.

A Policia Militar de Além Paraíba, contribuiu bastante para o sucesso da nossa campanha, a todo o momento tinha um motociclista fazendo a ronda e olhando e protegendo nossa equipe. Um obrigado muito especial à Policia Militar, sem ela não teriamos como agir no trânsito da cidade.

3ª Fase da Campanha MKT Guerrilha

Às 12:30 nossa equipe estava em frente ao supermercado, nesse ponto nossos agentes cuspiram fogo com mais facilidade, a pista é bastante larga e não existem prédios em volta, e com a exibição desse show pirotécnico as pessoas que estavam no supermercado prestaram mais a atenção em nossa ação.

Nosso pessoal distribuiu panfletos para todas as pessoas que estavam no mercado, calçadas e ponto de ônibus.

Aqui nessa área é um lugar onde todos os ônibus da cidade passam, portanto, ficamos mais tempo aqui, pois muitas pessoas estavam indo almoçar, ou seja, todos os bairros passavam por ali, nesse ponto o aproveitamento foi bem melhor.

2ª Fase da Campanha MKT Guerrilha

Exatamente às 12 horas, nossos agentes ficaram em frente a loja de Automóveis Chaparral e agiram por lá durante 30 minutos, nesse ponto os mesmo exibiram nosso banner, cuspiram fogo, entregaram panfletos e registraram em fotos alguns pedestres e lojistas.

Acompanhando a todo o momento a equipe, fique de longe fazendo o registro em vídeo de toda a movimentação dos nossos artistas.

Por ser bem na hora do almoço a rua estava um caos, com esse transito maluco que nossa cidade tem, isso facilitou nossa ação, pois o volume de carros e de pessoas eram bem superiores nesse ponto da cidade.

Tive que fazer as filmagens bem de longe, para não atrapalhar ainda mais o transito. depois nosso pessoal segui para a Ilha do Lazareto, no trajeto os mesmos distribuiram nosso planfetos.

1ª Fase da Campanha MKT Guerrilha

O início foi às 11 horas, na rua Adão Araujo,em frente a Loja: Alquimia do Vale. Nossos agentes exibiram nosso banner e distribuiram panfletos nas calçadas e faixa de pedestre, a ação durou nesse ponto, 20 minutos, logo após os mesmo foram para a entrada da cidade, bem em frente a ponte.

Nesse ponto nosso pessoal apresentou um show de pirotecnia, "cuspir fogo", nessa hora todas as pessoas que passavam por ali paravam para olhar.

Nesse ponto nossos agentes agiram assim: um cuspia fogo, um outro segurava o banner e o outro tirava fotos e entregava santinho. aqui tambem a duração da campanha foi de 20 minutos, logo após nossos artistas foram agir em frente ao Posto Caik.

Utilizando a faixa de pedestre, nossos agentes exibiam nosso banner e distribuia nossos santinho, a apresentação do fogo foi suspensa, pois estavamos proximo a um posto de gasolina, fogo perto de posto não combina. Aqui tambem ficamos 20 minutos, seguimos para a loja de automóveis Chaparral.

Campanha Publicitária

Marketing de Guerrilha
Nossa 1ª campanha publicitária na cidade de Além Paraíba
Por Alexandre Dantas

No dia 31 de agosto de 2010, nossa agência promoveu uma ação publicitária nas ruas da cidade de Além Paraíba; esse tipo de ação conhecida como Marketing de Guerrilha, mostrar uma maneira diferente e inovadora de anunciar produtos e serviços.

Nosso objetivo foi despertar a atenção de todo o comercio da cidade; nós aproveitamos o ano de campanha política e em especial o mês de agosto que é praticamente o momento em que todos os candidatos usam e abusam dos anuncios; nossa agência então simulou uma campanha. Usamos uma imagem já conhecida na cidade, nesse caso a minha própria imagem, criamos banners e santinhos (pequeno impresso no formato de 10x7cm) e usamos o mesmo layout para confundir as pessoas das ruas, esse pequeno impresso tinha que realmente confudir nossas "vitimas", ou seja, todo o material gráfico teria que ser identico a de uma campanha de verdade.

veja o modelo.

É importante lembrar que a criação, ou seja, a arte final desses impressos, foram feitos pela nossa agência.

No verso do panfleto mostramos todos os nossos serviços, veja o que estavamos vendendo:

“Nós do DantasDesigner, oferecemos serviços de assessoria de marketing, elaboramos anúncios criativos e personalizados para campanhas e ações publicitárias. Somos especializados em Marketing de Guerrilha, Marketing Viral, Marketing Pessoal e Endomarketing. Trabalhamos também com criações de materiais gráficos e fotográficos. Desenvolvemos artes para convites, encartes, desenhos, foto produto, books e coberturas fotográficas de festas e eventos.”

A principio todas as pessoas que pegavam esses impressos achavam que realmente era uma campanha política, mas ao olhar atentamente para o santinho, percebiam que tudo não passava de um outro tipo de propaganda. Olhares assustados e de curiosidade viam que na realidade era a propaganda da nossa agência, com todos os nossos serviços e em destaque todos os nossos “links” na internet.

Anuncio de baixo custo e com um poder de prender a atenção de todas as pessoas nas ruas, o comentário foi geral, mesmo depois da ação publicitária, ainda existem os comentários, e a duvida de muitos: "e o Dantas é candidato a deputado estadual.

Veja nas proximas postagens todas as fazer de nossa campanha.

Programa de Fidelização

O atendimento ao cliente precisa ter seu conceito necessariamente ampliado, empresas devem trabalhar incansavelmente com os programas de fidelização. Adotar atitudes que vão muito além de “atender clientes”, a empresa deve relacionar-se com seus clientes, uma relação de amizade mesmo, saber o que esse seu amigo quer, seus desejos e suas necessidades.

Criar para sua empresa um programa de fidelidade é um instrumento que ajuda a conhecer melhor esse cliente, conhecer melhor esse seu amigo. Empresas que utilizam de maneira inteligente essa estratégia de marketing, “fidelizam” o cliente pelos benefícios que a empresa oferece, tanto em relação ao desenvolvimento de novos produtos e serviços quanto em relação à maneira e ao conteúdo da comunicação utilizada.

Ataque Fuminante

Eu sei que estou em falta com vocês, mas o ritmo aqui na agência esta “frenético” , muito serviço e projetos para entregar...

Más o negocio é o seguinte: Estamos preparando uma campanha publicitária que irá revolucionar a comunicação aqui na cidade, vamos atuar nas ruas do centro da cidade, no dia 31 de agosto, a partir das 11 horas.

Nossa agência contratou um grupo de 3 atores para executar tal campanha, os atores sairão da rua Adão Araújo e seguirão para a Vila Laroca. O termino da campanha será às 14 horas, portanto fiquem ligados e veja que anunciar com criatividade e inteligência não é tão caro assim.

Marketing de Guerrilha

Ações que entram na grande disputa pela atenção dos consumidores.

O Marketing de Guerrilha têm a estratégia de atacar o consumidor de uma maneira bem diferente, ataca de forma menos esperada e convencional possível, atacamos aonde o cliente menos espera, geralmente com um custo mais baixo do que as mídias tradicionais, já que esse tipo de ação dispensa tais veículos, por exemplo: televisão, revistas e outdoor...

O mercado está muito barulhento tem muita gente querendo aparecer, mas esse tipo de ação não é fazer mais barulho é sim, criar outros meios de fazer barulho, estranho né, mas é assim:

- Enquanto muitos disputam à atenção do consumidor nesses principais veículos de massa, essas ações (mkt de guerrilha), cria uma outra maneira de chamar a atenção, não é ficar distribuindo papeizinhos na rua é sim saber como distribuir esses panfletos, tudo isso de uma forma bem criativa. Os agentes (pessoas contratadas para a execução da campanha) devem ser personagens, incorporar a marca da empresa e “fazer um barulho diferente”. Cria peças teatrais no meio da rua, utilizando a marca da empresa ou ate mesmo o tipo de serviço que essa empresa presta ajuda na memorização da marca / produto. É certo que isso é apenas um exemplo, para cada caso é um caso.

Veja o exemplo da SAPE Sociedade Além-Paraibana de Educação, no mês de agosto acontece à exposição da cidade de Além Paraíba, e essa exposição é realmente um grande centro de negócios, várias empresas montam seus stands e neles sãos mostrados seus produtos e serviços. A SAPE para se destacar, esse ano ela mesma produziu seu próprio stand, utilizando todos suas ferramentas de ensino e seus alunos, a SAPE inovou, a construção de um grande stand todo feito pela escola, os alunos trabalharam e botaram em prática todo seu conhecimento, o resultado foi uma linda estrutura metálica com lona azul, que ao chegar da noite era a única que chamava mais atenção...

Utilizando sua própria estrutura a SAPE exibiu fotos e vídeos dos alunos nas dependências do colégio, nessas projeções eram mostrados todos os cursos e toda sua estrutura, facilitando o entendimento e despertando interesse nos futuros alunos, todos que passavam por lá paravam para olhar e procuram saber mais sobre essa instituição de ensino.

A SAPE não fez o mesmo barulho, mas criou uma outra maneira de aparecer.
Esse é um dos serviço que nossa agência oferece, contrate nossos serviço e veja que nessa “guerra” só vence que for mais criativo.

Veja o vídeo do stand da SAPE.

Alexandre Dantas: Marketing Viral

Alexandre Dantas: Marketing Viral: "Disseminar uma informação de forma espontânea, fazer uma noticia ou ate mesmo uma propaganda se propagar de pessoa para pessoa através da i..."

Marketing Viral

Disseminar uma informação de forma espontânea, fazer uma noticia ou ate mesmo uma propaganda se propagar de pessoa para pessoa através da internet, é o que chamamos de Marketing Viral. Informações que o próprio público (internauta) recebe através de e-mails e se encarrega de enviar para sua lista de contatos, igual a um vírus; isso se torna mais fácil, pois o custo é muito baixo comparado com outros tipos de mídias.
Quando uma pessoa recebe um e-mail de uma pessoa conhecida fica mais fácil o recebimento e a abertura desse material, pois esse e-mail não apresenta riscos, pois é uma pessoa que possui credibilidade, afinal é um amigo da sua lista de contatos. A mensagem tem eu ser suficientemente boa para espalhar-se por conta própria pela web, por isso esse tipo de material tem eu ser muito criativo e ter um bom foco.
A maioria das ações de marketing viral utiliza a mídia social como target primário, ou seja, busca um grupo de pessoas dentro de sites de relacionamento e blogs, por exemplo, para que estes sejam os disseminadores das suas ações, o nosso famoso “vírus”.
Esse tipo de ação é feito da seguinte forma:
Defina o público alvo e das possíveis pessoas que iram disseminar as ações de marketing que sua empresa criará.
Crie um plano tático de ação de marketing viral, junte todas as ferramentas disponíveis na rede (internet), sites de relacionamentos, blogs e listas de e-mails.
Execute e ação e acompanhe todos os comentários e responda-os caso seja necessário.
Esse mundo é fascinante, basta ter uma boa criatividade e saber “linkar” as ferramentas que o vírus é propagado.

Endomarketing - Tema reunião SAPE

Antártica – Extremo Sul do Planeta

Condições climáticas no inverno:
Temperaturas entre -40ºC e -70ºC.
Rajadas de ventos de até 140km/h
Sem água, sem comida e sem luz do sol.

Todas as espécies de animais migram para terras mais quentes, principalmente as aves. Mas há uma exceção.

O Pingüim Imperador, o macho dessa espécie durante 4 meses suporta o terrível inverno na Antártica. Mas por que?

A resposta esta em querer proteger cada ovo que fica sendo responsabilidade dos pingüins machos, ou seja, seus pais durante todo esse tempo, protegido pelas penas quentes de suas barrigas. Cada pingüim protege com sua vida esse pequeno ovo.

Mesmo sendo preparados pela natureza, esses pingüins não resistiriam sozinhos, através da união, eles se mantêm e protegem seus ovos, tudo isso com um único objetivo. Essa atitude os torna mais fortes e adaptáveis ás longas rajadas de ventos e ao frio congelante do ambiente externo.

Após 4 meses, quando o Sol reaparece seus ovos chocam e os predadores ainda não retornaram à antártica, seus filhotes estão seguros durante as semanas mais frágeis de suas vidas. A recompensa pela essa grande união é a sobrevivência de todos, pela sobrevivência da espécie.

Para isso, são necessários indivíduos motivados e com foco em um único OBJETIVO. A SOBREVIVENCIA

As Organizações podem ir muito além deste exemplo através do Endomarketing.

ENDOMARKETING
Conjunto de ações de marketing voltado para o publico interno.

Organizações vencem com essa união!

Adaptação:
DantasDesigner - Assessoria de Marketing e Comunicação

Na ultima quinta-feira (22/07), tivemos uma grande reunião com todos os diretores e professores da SAPE, tivemos como tema o endomarketing, o marketing interno, e nessa reunião o aproveitamento foi de 100%. Agradeço a oportunidade à toda diretoria da SAPE por ajudar e contribuir para a melhoria do relacionamento interno dessa grande instituição.

Endomarketing - Satisfação e Comunicação

Funcionários motivados são mais produtivos e propagam esta satisfação junto aos consumidores.



Satisfação de Funcionários e Clientes

Muitas empresas gastam milhões em treinamento de equipes, mas antes de assumir esses gastos é preciso descobrir se sua equipe esta realmente “puxando” a corda para o mesmo lado, pois esses funcionários são os porta-vozes da sua marca, funcionário insatisfeito prejudica o atendimento; é preciso descobrir se o funcionário esta interessado ou se tem algum tipo de interesse na empresa.
Vamos dividir esses funcionários em categorias e critérios:

01 – Apóstolos; são aqueles que estão alinhados com os objetivos da empresa, em outras palavras são os que vestem a camisa.
02 – Terroristas; são grupos opostos, desmotivados e insatisfeitos com a empresa ou com o dono da empresa.
03 – Passivos; embora motivados, não estão encantados e por isso ficam “paradões”, ou seja ficam sempre na dele e nada conforme a maré.
04 – Mercenários; como o próprio nome já diz, faz tudo por dinheiro, se a firma esta bem ou não, o negocio é o salário no final do mês.

É fácil medir esse grau de satisfação dos clientes internos e externos, basta avaliar os resultados obtidos com as vendas e prestações de serviço, e os “comentários” no famoso boca a boca, (esse é o melhor marketing).
Antes de investir em milhões em treinamento e salários, pesquise seus funcionários, uma boa tarde desses funcionários não se satisfazem a penas com salários. Às vezes melhorias no ambiente de trabalho, transporte, alimentação e demais benefícios ajudam a satisfazer e “cativar” esse funcionário, isso é endomarketing, é descobrir os segredos para satisfazer esse cliente interno.

Comunicação Interna e Externa


A comunicação interna deve se transformar para engajar os funcionários, trabalhar com campanhas internas que busquem entender seu publico, descobrir seus desejos e necessidades, para depois trabalhar com objetivos específicos e não trabalhar campanhas voltadas para os valores da empresa. Os funcionários são tão importantes quanto à empresa e criar campanhas pensando somente na marca não funciona essa troca de informação é muito importante, pois o funcionário esta na linha de frente e pode contribuir para futuras ações, é preciso separar campanas externas e internas. Mas também interagir e participar das campanhas externas para o publico interno.
O que quero dizer é que as ações internas são para melhoria no grau de satisfação dos funcionários e ações externas com opiniões internas têm um valor fabuloso, pesquisas e demais envolvimentos visam esse resultado. Participe seus funcionários de ações, eles são os filtros dos desejos e necessidades dos clientes externos.

Renault Clio

Seguindo o conceito "O popular que todo popular gostaria de ser", a Renault estreiou no dia 15/07, a campanha para o seu modelo Clio 2011. Criada pela Neogama/BBH, a ação é composta de filme, presença em mídias sociais e de ativação, com o objetivo de ressaltar que o hatch compacto passa a contar com três anos de garantia total de fábrica.

O filme bem-humorado ressalta o fato de que as pessoas mudam de opinião ao longo do tempo e coloca os veículos da linha 2011 do Clio como o carro a ser comprado até por quem nunca pensou nessa possibilidade. As cenas mostram dois amigos caminhando pela rua e conversando sobre como mudaram de opinião em assuntos como patinação e até mesmo casamento. Enquanto conversam as cenas mudam e mostram-nos de maneira caricata, até mesmo patinando. A sequência é finalizada com um dos personagens falando para a mulher, com quem ele até então nunca havia pensado em casar, que ele nunca havia pensado em ter um Clio.

Além do filme, a agência ID/TBWA criou ações em mídias sociais que promovem junto aos internautas o questionamento sobre o que eles nunca fariam e acabaram fazendo. Intitulado "Paguei a língua" o site (clique aqui para acessar) permite que os usuários interajam e contem suas experiências.

Já a ação de ativação desenvolvida pela SambaPro coloca, a partir de 23 de julho, carros de montadoras concorrentes cobertos por uma capa com o desenho da linha 2011 do Clio nas lojas conveniência AM/PM, dos postos Ipiranga em seis cidades: Belo Horizonte, Curitiba, Porto Alegre, Rio de Janeiro e São Paulo. Com essa ação a Renault pretende ressaltar o conceito "O popular que todo popular gostaria de ser".



Nessa propaganda podemos perceber que uma simples ação criativa e acredito que até com um custo bem mais enconta, podemos sim construir uma campanha bem bacana e de impácto, sem falar nas ações nas midias sociais, coisa que mobiliza mesmo todas as redes. Esse tipo de comercial/ação é aquele que todos comentam nas ruas, bom gosto é tudo não é verdade?

fonte: m&m online

Endomarketing

O que é Endomarketing?

O Endomarketing busca adaptar estratégias e elementos do marketing tradicional e usa no ambiente de interno de trabalho das corporações, normalmente utilizado para abordagens ao mercado.

As empresas precisam convencer seus funcionários que antes de vender é preciso convencer os clientes a comprá-lo. Surgindo então um elemento de ligação entre o cliente, o produto e o empregado.

E esse posicionamento de marketing, que é vender um produto, uma idéia, passa a ser tão importante para os dois lados, vendedor e cliente. Significa torna-lo aliado no negócio, ambos se tornam responsáveis pelo sucesso da corporação, ou seja, pelo sucesso da empresa, ambos igualmente preocupados com o seu desempenho. Funcionário prestativo e atencioso e cliente satisfeito.

O recursos humanos esta envolvido direta e indiretamente com o Endomarketing, empresas de todo mundo têm tratado o tema com maior cuidado, com o advento da Globalização, que acelera cada dia mais esse processo.

Por que é importante?

Com a globalização as tecnologias em transportes e comunicação alteraram o ritmo na economia mundial, hoje o cliente pode comprar de tudo em qualquer lugar do mundo, esse fenômeno não é novidade.

A internacionalização dos negócios terminou por induzir a transformação dos mercados, que agora se voltam para o setor de serviços com maior interesse e disposição de investimentos.

E quando falamos em serviços, fundamentalmente tratamos da interferência direta do ser humano na idealização, preparação e execução de atividades que terminam por formatar o produto que é entregue ao cliente.

O Marketing foi descoberto a uns 50 anos e tornou-se a principal alavanca de crescimento dos negócios em grande escala. Os reflexos sobre a produção industrial foram diretos e imediatos. O setor cresceu. O mesmo movimento parece acontecer em relação ao Endomarketing e o setor de serviços.

O Endomarketing será tão importante para o crescimento dos negócios nesse cenário. Empresas que souberem estruturar seus planos de abordagem aos empregados saem na frente, visando à máxima qualidade do produto ou serviço que oferecem aos seus clientes.

Conexão com Rh e MKT

O Marketing por ser a raiz do Endomarketing. Dele extrai seus fundamentos, mas desenvolve seus próprios conceitos a partir da peculiaridade do publico a que se destina.

Ao contrario dos consumidores comuns, os consumidores externos o publico interno termina por diferenciar substancialmente o Endomarketingdo do Marketing. Esse público interno possuem, necessidades muito especificas e são atingidas pela comunicação de maneira direcionada.

O Recursos Humanos das empresas fornecem elementos para a composição de políticas e panos de Endomarketing, a partir de pesquisas e análise detalhada da formação, comportamento e nível de comprometimento das pessoas que compõem seus públicos internos.

Pode parecer que o Endomarketing é menos complexo por se tratar de um publico pequeno e fechado. Mais ao contrário do que parece, é mais sustentável ao sucesso do que o marketing, que é mais aberto e de resultados mais amplos.

Considerando que as organizações são aglomerações humanas, com interesses comuns e também divergentes, eis a complexidade que reveste a gestão de pessoas e o conseqüente direcionamento do Endomarketing para a obtenção dos resultados esperados.