Páginas

quinta-feira, 9 de junho de 2011

Ética Profissional numa terra sem lei.


Hoje vou falar de ética profissional.

Uma antiga amiga minha me procurou no mês passado (maio/2011) para criar uma marca, pois ela estava pegando uma loja no centro da cidade e queria mudar o estilo e o nome da empresa, pois bem, a mesma estava com muita pressa e queria uma criação até na semana seguinte, mas vale lembrar que eu como profissional do ramo, fiz uma consultoria completa, até as cores das paredes eu escolhi... Sim, virei até pintor e simulei pra ela as cores que iriam combinar com a nova loja totalmente “repaginada”. Dei conselhos sobre vendas, posicionamento de mercadorias, vitrine, público alvo, propaganda, tipos de mídias, ações de marketing e qualidade no atendimento.

Nossa como trabalhei, fiquei envolvido nesse projeto, sim, projeto, pois não era somente a criação de uma marca, era a construção de uma identidade.

Bom, as idéias foram surgindo e os nomes foram aparecendo, o primeiro nome veio da junção do nome da proprietária junto com o ramo de atividade, saiu o “van fashion”. As cores ficaram bem marcantes e com siluetas bem atraentes, mas a mesma preferiu não associar o nome dela no negócio, por segurança, não entrei em detalhes e preferi não me meter nesse assunto pessoal, pois bem, tive que fazer outras duas marcas, agora a empresária escolheu outros dois nomes, até que não foi tão difícil, pois aproveitei os traços, as cores e o estilo da marca anterior e apliquei nas outras duas marcas.
Agora sim, fiz outras duas novas opções que ficaram a cara dessa nova empresária alémparaibana. A mesma me informou que seria o namorado dela que iria vir aqui na minha agencia para escolher o logotipo.

No dia marcado fiquei esperando e o namorado veio escolher, o mesmo gostou muito das criações, contou muitas histórias e me pediu para orçar vários matérias gráficos, como por exemplo: cartões de visitas, panfletos, letreiros e carnês. Após tudo criado, sim, tive que criar esse material também, a gráfica só iria rodar os impressos, trabalho que já estou acostumando a fazer, ou seja, serviços rotineiros, pois bem, fiz todo o material e corri atrás de preços.
Já era outro dia e estava com todos os valores aqui na minha mão, o namorado me ligou informando que já tinha “corrido atrás” dos valores e queria comparar com o meu, realmente os valores apresentados por ele estavam mais baratos, e falei pra ele o seguinte: - “amigo pode fazer nessa gráfica mesmo, o preço esta muito bom”.

Falei também que não me importava se ele fizesse na gráfica que ele orçou, pois o meu trabalho é de criação, e ganho a vida assim, ou seja, “fazendo arte”.

Uma semana passou, e o casal que estava com tanta pressa não me procurou mais, ai veio aquele pensamento, “essa história eu já conheço”. Dito e feito, acabo de chegar da loja do mais novo casal empresário (data da visita 09 de junho de 2011) e sabe o que eles me disseram? Faço questão de repetir pra vocês: “ cara como eu te liguei, você não atende telefone não? Estava te procurando a semana toda, olha você furou com a gente, o irmão da minha namorada fez a marca pra gente, até que ficou bom o material já esta chegando amanhã aqui na nossa loja” ... um estrondoso silêncio atingiu nossos ouvidos, clientes da loja ficaram olhando um para a cara do outro, clima totalmente orrivel...

Depois de explicar que havia feito uma trabalho pra eles, afinal fiquei duas semanas envolvido nesse projeto, sim projeto, lembra que até a parede foi eu que escolhi a cor? Pois bem, o namorado empresário para fazer “bonito” levantou e falou num tom mais alto de voz: “pode deixar que pago então o que estou te devendo”.
Gente, por que estou contando essa história pra vocês? Porque aqui na minha cidade, é assim! Namorados acham que são empresários; atendentes de bar e garçons acham que são designer, bom, eu acho que o ultimo emprego do irmão da namorada era esse, não me lembro e também não importa.
Trabalho como designer a muito tempo, gosto muito do que faço, atualmente graças a Deus sou formado em Marketing, profissão que tenho muito orgulho, nisso posso falar que sou bom!!!

Coloco aqui em destaque a ética profissional, e afirmo que contratantes também devem ter e praticar a ÉTICA PROFISSIONAL. Queridos namorados empresários, ao contratar um serviço procurem sempre profissionais do ramo, ao anunciar procure profissionais do ramo, se for colocar até mesmo um novo letreiro... procure os profissionais do ramo.

Uma empresa para prosperar é necessário o comprometimento com todas as pessoas envolvidas, não só clientes, mas fornecedores, empregados, parceiros de trabalhos e contratados. Uma empresa que no início não possui esse tipo de conduta não dura muito e todos podem dividir o balcão de um bar ou lanchonete do irmão “designer”.

Conclusão da história: Não recebi o valor do logotipo, mas tenho certeza que esse valor irá fazer mais falta para eles do que pra mim.
Há 22 anos aproximadamente trabalho como designer e há 2 anos sou formado em marketing, sou feliz e amo meu trabalho.